Supporto
Un piccolo aiuto,
quando ti serve.
Risposte alle domande su piano, privacy e utilizzo di Unheated.
Correggere uno stick o il punto di partenza
Usa Undo subito dopo un inserimento errato. In You → Your starting point puoi modificare consumo iniziale, prezzo e valuta. Cambiare valuta non converte gli importi precedenti.
Perché i risparmi differiscono dal calcolatore?
Il sito confronta uno scenario ipotetico costante. L’app usa il consumo iniziale e i giorni confermati. I giorni mancanti o non confermati non sono considerati senza tabacco.
Account e sincronizzazione facoltativi
Quando disponibili nella tua versione, apri You → Optional account & sync, richiedi un codice email e scegli Sync now. Controlla indirizzo e spam. L’invio delle email di produzione è ancora in preparazione. Il piano locale funziona senza account. Note e riflessioni personali restano sul telefono.
Esportare o eliminare i dati
Apri You → Privacy & your data → Export my data per una copia JSON. Delete data on this iPhone rimuove i dati locali. Per il cloud accedi e scegli Delete account and all data. Sono due operazioni separate: nessuna annulla un abbonamento Apple.
Ripristinare o annullare Plus
Quando gli acquisti saranno disponibili, usa lo stesso Apple Account e You → Restore purchases. Per annullare: Impostazioni iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Unheated. Eliminare app o account non annulla l’abbonamento.
Analisi facoltative
In You → Privacy & your data → Anonymous product analytics puoi disattivare le analisi facoltative future, quando configurate. Eliminare i dati locali non cancella gli eventi già inviati. Per richieste sulla privacy usa il contatto di assistenza.
Unheated è pensata per IQOS e glo?
Sì. È progettata per gli stick di tabacco riscaldato che si possono contare. Unheated è indipendente dai produttori di tabacco e dispositivi.
Posso prima ridurre?
Sì. Puoi ridurre prima, smettere ora o partire da una data precedente. Il limite giornaliero è un massimo, non un obiettivo da raggiungere.
Cosa resta gratuito?
Registrazione degli stick, piano base, SOS di tre minuti, sette esercizi e cronologia recente. Plus aggiunge altri esercizi e analisi su periodi più lunghi.
Serve un account?
No. Il piano e i dati principali funzionano su iPhone. La sincronizzazione è facoltativa. Note e riflessioni personali restano sul dispositivo.
Posso già scaricarla?
Stiamo preparando Unheated per l’App Store. Pubblicheremo qui il link verificato appena disponibile.
UNHEATED
Il tuo prossimo capitolo
inizia con un piccolo passo.
Meno abitudine. Più spazio per la tua vita.
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